Vidéo UGC au Maroc : ce que c'est, quand l'utiliser et combien elle coûte

Une vidéo UGC est une publicité tournée comme une vidéo de créateur : une personne parle face caméra, filmée en vertical comme sur son propre compte, et montre un produit ou un service qu'elle utilise. Le sigle vient de l'anglais user-generated content, le contenu créé par les utilisateurs. En publicité, il désigne un style, pas une origine : la vidéo est écrite et commandée par la marque, mais elle reprend les codes de ce que les gens publient eux-mêmes.

Chez UltraVision Agency, une vidéo UGC est une vidéo publicitaire comme une autre, au même prix : 390 € (4 300 MAD) hors taxes, de l'angle au montage. Reste à savoir quand ce format fonctionne, et quand une publicité produite fait mieux.

Qu'est-ce qu'une vidéo UGC, concrètement ?

• Le format : vertical, en 9/16, cadré comme une vidéo de téléphone.
• La personne : face caméra, elle parle à la première personne — « je vous montre », « voilà ce que ça donne » — et regarde l'objectif.
• Le décor : une salle de bains, une cuisine, une voiture, une boutique. Un lieu ordinaire, pas un plateau.
• Le son : la voix de la personne, sous-titrée, plutôt qu'une musique posée sur des images.
• Le rythme : une accroche dans les premières secondes, une démonstration, puis une offre.

C'est la forme de beaucoup de vidéos que l'on fait défiler sur TikTok, Instagram et Facebook. Une publicité qui la reprend se glisse dans le fil au lieu de l'interrompre : c'est tout son intérêt.

Quelle différence entre une vidéo UGC et une publicité produite ?

Le travail ne disparaît pas, il se déplace. Une vidéo UGC demande moins de lumière et de décor, mais plus d'écriture : un texte dit face caméra doit sonner comme une phrase qu'on dirait à une amie, pas comme un slogan.

Vidéo UGC ou publicité produite : laquelle choisir ?

• La vidéo UGC, quand le produit se comprend en le voyant utilisé : un soin, un cosmétique, un plat, une application, une séance de sport. Elle convient aussi à la preuve : une personne qui montre ce qu'elle a obtenu.
• La publicité produite, quand le lieu ou la matière est l'argument : une villa, un riad, une salle de restaurant le soir, une collection. Là, la lumière et le cadre font la vente.
• Les deux, dans un même tunnel : chaque étage du tunnel d'acquisition peut recevoir l'une ou l'autre. La vidéo face caméra se prête particulièrement à la preuve, la vidéo produite à l'image de marque.

Une vidéo UGC ne cherche pas à être belle. Elle cherche à être crédible.

Comment tourner une vidéo UGC qui fonctionne ?

• En vertical dès la prise de vue, le visage dans le tiers haut de l'image et le bas laissé libre pour l'interface des applications. Le détail est dans notre article sur le format vertical.
• Une accroche dans les premières secondes : un résultat, une question, un geste.
• Des sous-titres, pour ceux qui regardent sans le son.
• Une personne qui utilise vraiment le produit à l'écran. Une démonstration se vérifie ; un faux avis trompe le client, et il finit par se repérer.
• La langue du client : darija, français, arabe ou anglais. Le choix de la langue est un choix de cible, avant d'être un choix de traduction.
• Plusieurs accroches pour un même script. Une vidéo UGC se décline facilement, et c'est en comparant les versions qu'on trouve celle qui vend : c'est la logique de quatre vidéos par mois.

Qui joue dans une vidéo UGC ?

Trois possibilités. Vous, ou quelqu'un de votre équipe : c'est souvent le visage le plus crédible, parce que c'est le vrai. Une cliente ou un client qui accepte de raconter son expérience. Ou une personne choisie au casting, quand vous ne voulez pas apparaître ou que votre cible demande un autre profil.

Dans ce dernier cas, nous passons par notre casting. Actrices, modèles et créatrices de contenu y déposent leur profil, avec leurs photos et les langues qu'elles parlent, et nous le consultons pour nos tournages. Le choix se fait sur votre cible : l'âge, la langue, le style de la personne dans laquelle votre client doit se reconnaître.

Agence UGC ou créateur seul : que choisir ?

Un créateur indépendant livre une prise de vue, à partir de votre brief. Une agence écrit l'angle, choisit la personne, dirige le tournage, monte plusieurs accroches et peut piloter la diffusion pour vous dire laquelle vend. Si vous avez déjà un angle qui fonctionne et un compte publicitaire qui tourne, un créateur peut suffire. Si vous partez de zéro, c'est l'angle qu'il faut trouver d'abord.

Combien coûte une vidéo UGC chez UltraVision ?

Nos tarifs ne font pas de différence entre une vidéo UGC et une vidéo produite : c'est une vidéo publicitaire, à 390 € (4 300 MAD) hors taxes, avec l'angle, le script, le tournage, le montage et les formats verticaux.

Une vidéo UGC ne vend qu'une fois diffusée. Nous pouvons aussi piloter sa diffusion sur TikTok et sur Facebook et Instagram, et vous dire quelle accroche apporte des demandes.