Informations légales
Conditions générales de vente.
Les règles qui s'appliquent à toutes les prestations vendues par UltraVision Agency : production vidéo, publicité, sites internet, CRM, branding, community management et référencement.
Dernière mise à jour :
Prestataire
UltraVision Agency, Marrakech, Maroc.
UltraVision Agency est une société en cours d'immatriculation au Maroc. Sa raison sociale, sa forme juridique, son capital, son ICE, son numéro de registre du commerce, son identifiant fiscal et l'adresse de son siège seront publiés sur cette page dès l'immatriculation.
Contact : contact@ultravisionagency.com · téléphone et WhatsApp : +212 6 38 59 56 58.
Devis et prix
Chaque prestation fait l'objet d'un devis écrit. Nos prix sont publics sur la page tarifs, en euros hors taxes ; le montant en dirhams affiché à côté est indicatif, au taux commercial de 11 MAD pour 1 €. Le montant validé au devis est ferme pour toute la mission : une prestation ajoutée fait l'objet d'un avenant accepté avant d'être exécutée.
Les modalités de paiement (acompte, échéances, moyens de paiement) sont précisées au devis.
Budget publicitaire
Le budget publicitaire n'est jamais compris dans nos prix. Il est versé directement aux plateformes (Meta, Google, TikTok) depuis le compte publicitaire du client, avec son moyen de paiement, en plus de nos honoraires.
Comptes et fichiers
Les comptes publicitaires sont ouverts au nom du client, avec un accès administrateur complet. Les fichiers sources, les comptes publicitaires et les données de campagne appartiennent au client : si nous arrêtons de travailler ensemble, il repart avec l'ensemble.
Délais
Les délais indiqués sur le site et au devis (par exemple une première vidéo livrée en 7 jours pour l'Essai, un site vitrine en trois semaines) courent à compter de la validation des contenus et des éléments fournis par le client.
Formules mensuelles
Les formules mensuelles sont sans engagement. Les modalités d'arrêt sont précisées au devis.
Résultats
Nous nous engageons sur les moyens décrits au devis, pas sur un résultat : personne ne peut garantir un nombre de ventes, un coût par lead ou une position sur Google. Nos rapports nomment les campagnes qui ne fonctionnent pas, et expliquent pourquoi.
Offre de lancement
Les conditions de l'offre de lancement figurent sur la page conditions de l'offre.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Avant toute action en justice, les parties recherchent une solution amiable ; à défaut, les tribunaux de Marrakech sont compétents.
